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बीस भाषाएँ, एक कंपनी: जहाँ मशीन अनुवाद पकड़ता है और जहाँ यह टूटता है

मशीन अनुवाद किन चीजों को बड़े पैमाने पर अच्छी तरह संभालता है, किन्हें अभी भी एक मूल वक्ता की आवश्यकता होती है, और कैसे निर्णय लें कि कौन सी सामग्री किस तरह का उपचार पाती है।

मशीनों द्वारा सही किए जाने वाले तीन चीज़ें

स्पष्ट रूप से मात्रा, निरंतरता और मुद्रता।

मात्रा: एक मॉडल आपकी सेवा पृष्ठ का जापानी संस्करण उस समय तैयार कर सकता है जब आप इस पैराग्राफ़ को पढ़ रहे होंगे, और बीसवाँ भाषा दूसरे भाषा के समान महंगी नहीं है।

निरंतरता: यदि आप उसे निरंतरता के लिए कुछ प्रदान करते हैं। एक मॉडल को एक शब्दकोश दें - आपके उत्पाद नाम, उन शब्दों का अनुवाद जिन्हें आप अनुवादित करते हैं और जिन्हें कभी नहीं अनुवादित करते, - और यह उस व्याकरण को बेहतर ढंग से बनाए रखेगा जो सैकड़ों पृष्ठों पर एक फ्रीलांसर के घूमते हुए समूह से।

मुद्रता: यह सबसे कम सराहना की जाने वाली बात है। अंग्रेज़ी पृष्ठ चार बार एक वर्ष में अपडेट किया जाता है; जर्मन पृष्ठ अभी भी पिछले साल के मूल्यों का वर्णन कर रहा है क्योंकि कोई इसे फिर से बनाने के लिए पैसा देने को तैयार नहीं था। जब पुनः अनुवाद लगभग मुफ़्त है, तो आप ठीक करने के बजाय बस स्रोत से पुनः उत्पन्न कर लेते हैं। आपकी बीसवाँ भाषाएँ कल के एक वाक्यांश के कारण समान कहती हैं क्योंकि उन्हें उसी वाक्यांश से बनाया गया था।

जहाँ एक मानव अभी भी अनिवार्य नहीं है

पंजीकरण पहली जगह है जहाँ यह टूटता है। औपचारिक या अनौपचारिक संबोधन व्यवसाय निर्णय है, न कि भाषा एक। एक मॉडल आपके लिए असंगतता बनाएगा जो भाषाओं और कभी-कभी एक ही पृष्ठ पर दिखाई दे सकता है। इसे एक बार निर्धारित करें, इसे लिखें और इसकी जाँच करें।

फिर कुछ भी जो कानूनी या वित्तीय महत्व रखता है: अनुबंध, गारंटी, सुरक्षा निर्देश, नियामक दावे, मूल्य शर्तें। इसका मतलब यह नहीं है कि अनुवाद गलत होगा, लेकिन गलत होना महंगा हो सकता है और समीक्षा सस्ती है।

फिर जो कुछ पहचानकर्ता बन जाता है - एक URL, फ़ाइल नाम, एक कॉन्फ़िगरेशन फ़ाइल में भाषा कोड। ये अनुवाद समस्याएँ नहीं हैं, वे इंजीनियरिंग समस्याएँ हैं जिनके ऊपर अनुवाद का पर्दा डरा है। और वे सबसे भयानक विफलताएँ पैदा करते हैं।

अंत में, ब्रांड द्वारा लिखी गई सामग्री: आपकी होमपेज शीर्षक, आपका नारा, ग्राहक को याद रखने वाली दो पंक्तियाँ। एक मॉडल एक उचित रेंडरिंग उत्पन्न करता है। एक स्थानीय वक्ता ऐसा लिखता है जैसे किसी ने इसे जानबूझकर लिखा हो।

अपेक्षित नहीं हैं वे विफलताएँ जो आपको मिलती हैं

कोई भी व्यावहारिक रूप से एक असुविधाजनक डच वाक्यांश से नष्ट नहीं होता। वे नष्ट हो जाते हैं जब पृष्ठ कभी भी प्रकाशित नहीं होता। एक भाषा कोड जो दो कॉन्फ़िगरेशन फ़ाइलों में ड्रिफ़्ट करता है, और एक स्थानीय एकांत शून्य फ़ाइल उत्पन्न करता है - जबकि इंडेक्स पृष्ठ लगातार उस पर लिंक करता रहता है। यह एक जीवंत 404 है एक बाजार में जहाँ आप इसे नहीं पढ़ सकते।

संबंधित: मॉडल असमान रूप से विफल होते हैं। एक भाषा हर रन में अपना अनुवाद विफल कर सकती है जबकि नौका सफल होगी, और जब तक कुछ जाँच के लिए खाली आउटपुट की जाँच नहीं करता, तो कोई भी इसके बारे में नहीं जान पाता क्योंकि आपकी टीम में उस भाषा का कोई पाठक नहीं है। निर्माण करें जाँच। इस पाइपलाइन को शोर बनाएँ जब एक भाषा खाली लौटाती है।

सामग्री को भाषाओं के बजाय वर्गीकृत करें

उपयोगी निर्णय यह नहीं है कौन-कौन सी भाषाएँ मानवों की आवश्यकता रखती हैं - यह है कौन-सी सामग्री मानव समीक्षा की हमेशा आवश्यकता रखती है। एक कार्यात्मक विभाजन:

  • मानव-समीक्षित, हमेशा: अनुबंध, मूल्य निर्धारण, सुरक्षा और नियामक पाठ, होमपेज, बाजार के शीर्ष तीन वाणिज्यिक पृष्ठ।
  • स्थानीय वक्ता की झलक: सेवा वर्णन, अभियान प्रतिलिपि, ग्राहक-सामने वाला जो ब्रांड आवाज़ लिखता है।
  • मशीन अनुवाद को सही करें और रिपोर्ट में चेक करें: ब्लॉग अभिलेख, समर्थन लेख, दस्तावेज़ीकरण, परिवर्तन लॉग। वैकल्पिक रूप से इसका अनुवाद बेहतर नहीं होगा, यह कोई अनुवाद नहीं है।

इस तीसरे वर्ग में अर्थव्यवस्था वास्तव में भुगतान करती है। 200 समर्थन लेखों को 20 भाषाओं में प्रकाशित करना कभी एक परियोजना नहीं थी। अब यह सप्ताहांत है।

किसे कोई बजट नहीं बनाता है जो आप अपेक्षा करते हैं

बीसवीं भाषाओं में प्रकाशित करें और लोग आपको 20 भाषाओं में ईमेल करेंगे। आंतरिक आने वाला यह लागत है जो कंपनियों को आश्चर्यचकित करती है, और यह बिक्री और समर्थन पर नहीं बल्कि विपणन पर पड़ती है। एक प्रश्न पूछें: जब एक ग्राहक आपको कोरियाई में लिखे, तो उसे पढ़ने वाला कौन है? यदि उत्तर 'कोई' है, तो आपने बाजार नहीं खोला। आपने एक बहुत अच्छी तरह से अनुवादित दीवार बनाई है।

हमारी वेबसाइट 21 भाषाओं में इसी तरीके से चलाई जाती है - मशीन अनुवाद का बोझ उठाते हुए, मानवों को वहाँ रखते हैं जहाँ गलती करने की लागत अधिक है। यह काम करता है क्योंकि सीमा लिखित है, न कि प्रत्येक बार आविष्कार की जाती है।

इसी तरह करें और अनुवाद एक बजट प्रश्न नहीं बन जाएगा। यह एक ऐसा प्रश्न बन जाएगा जहाँ आप ध्यान खर्च करने का निर्णय लेते हैं।

लेख · Hercules A

अपनी कंपनी को AI के अनुरूप ढालने के विचार।

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