如何向董事会请求人工智能预算
一个怀疑的董事会正在履行其职责。大多数董事都经历过至少一次技术推销，承诺带来变革，但实际交付的却是微不足道的成果。当你提出人工智能预算时，他们会再次听到类似的推销话语。你可以通过提出一个听起来与众不同的请求来获得资金。
请求决策，而非信仰
弱的人工智能推销会让董事会相信一些事情：人工智能将重塑行业、竞争对手领先、等待是危险的。董事会无法就信仰进行投票，也不应该这样做。请他们批准一个有界限的决定。"我们要求 12 万美元在六个月内用于测试自动化一审审查是否可以将合同处理时间从九天缩短到四天。如果达不到目标，我们停止项目。"
这句话包含了成本、时限、可衡量的结果以及退出策略。董事会可以在不让任何人成为热情支持者的情况下批准它。
从董事会已经知道的成本开始
选择一个已经出现在董事会材料中的问题。可能是缓慢的报价处理时间、支持积压、月末结算需要 12 天，或合规性审查占用高级人员的时间。董事会已经知道这些问题的成本，因为他们几个月来一直在讨论它。这为你提供了一个没有争议的基础，并且当结果出现时，他们会立即认识到。
不要先从技术入手。"我们想部署一个语言模型" 会引发关于该模型的疑问。"我们想将编写事故报告所花费的时间减半" 会引发对事故报告的讨论，而这是你希望讨论的重点。
将潜在风险量化
董事更信任一份提案，其中明确了自身的风险，因此要指出可能出现的问题以及你将如何处理它们。输出可能仅为 80% 正确，因此一个人会审查每个项目在离开大楼前。员工可能不会使用该工具，因此采用率是衡量标准之一。数据可能比预期混乱，因此最初几周需要不断检查才能构建任何东西。
展示完整的成本。软件许可证通常是最小部分。大部分资金用于将该工具连接到现有系统、准备数据、审查和培训员工时间以及持续监控。如果你的预算仅显示软件价格，有人会注意到，然后董事会可能会对你告诉他们的其他内容产生怀疑。
以阶段划分资金
董事会不喜欢对不确定结果做出大笔、开放式承诺，因此不要这样做。将请求分为几个阶段，并在每个阶段达到指定阈值后释放相应资金。
- 发现（4-6 周）： 确认数据存在、测量当前流程表现以及定义成功数字。
- 试点（8-12 周）： 在小团队的参与下将系统应用于真实工作，同时与现有流程进行比较，并评估两者之间的差异。
- 推广： 如果试点达到目标，则将该系统扩展到更广泛的业务操作，预算基于试点实际成本。
这将一个大赌注分解成几个你可以逆转的小步骤。它还让董事会每阶段控制资金支出，这通常是怀疑的董事长所希望的。
在开始前定义"工作" 的标准
在会议中商定成功措施，而不是之后。候选人包括每周节省的时间、与当前流程相比的错误率、处理时间和客户投诉。选择两个或三个，写下来并设定继续的标准。这样就没有人可以改变目标了，包括你自己。
包含停止条件，例如："如果准确度在八周内低于 90%，我们将停止并报告所学到的内容。" 清晰的失败方式使批准更容易，因为它表明你是在测试一个想法，而不是捍卫一个想法。
避免引起警报的词语
一些词语可靠地让房间里的人失去兴趣："革命化"、"转变"、"游戏规则改变者"，以及任何声称人工智能将取代整个部门的说法。避免供应商报告中的高调数字，因为董事知道谁为它们付费。使用自己的数据，即使是适度的 15% 流程改进也比借来的 40% 承诺更有说服力。
指定负责人。让一名高级管理人员负责结果，并让试点团队向他们汇报。这回答了董事会经常提出但没有明确说出的问题：如果事情出错，我们找谁？
无论结果如何都要报告
你的第一个人工智能预算实际上是一个为下一个预算做准备的投标。在每个阶段，根据你承诺的措施进行报告，包括令人失望的结果。如果董事会看到试点项目经过清晰的解释被干净地停止，他们会比看一个项目漂移更快地资助你的下一次提案。
如果你需要帮助进行基础工作（测量基线、计算成本、设计试点），这是赫库勒斯 A 为客户承担的重任。无论如何，方法是一样的：请求一个小而可衡量的决策，让结果为更大的决策做证明。