Pięć klauzul kontraktowych, które decydują o tym, czy jesteś właścicielem swojego systemu sztucznej inteligencji.
Umowy z większości dostawców sztucznej inteligencji są przeglądane tak jak umowy o oprogramowanie. Pięć klauzul określa, czy jesteś właścicielem modelu, danych i wyjścia.
AI kontrakty: co należy wziąć pod uwagę
Większość umów dotyczących sztucznej inteligencji jest przeglądana w taki sam sposób, jak umowy o oprogramowanie. Aspekt prawny sprawdza limit odpowiedzialności, poziomy usług, odszkodowanie za naruszenie praw własności intelektualnej oraz datę automatycznego odnawiania. Wszystkie te kwestie są istotne, ale żadna z nich nie decyduje o tym, czy dwa lata później będziesz właścicielem działającego systemu, czy też będziesz wynajmował system, którego nie możesz opuścić.
Pięć klauzul określa to. Zazwyczaj są krótkie, często ukryte w załączniku lub na stronie akceptowalności użycia, która zmienia się bez uprzedzenia, i sporządzone z korzyścią dla dostawcy przez domyślne sformułowania. Każda z nich jest negocjowalna przed podpisaniem, a prawie żadna po.
1. Jak dostawca może wykorzystać Twoje dane
Szukaj klauzuli udzielającej dostawcy licencji na Twoje dane wejściowe i wyjściowe. Przeczytaj ją pod kątem dwóch słów: "poprawa" i "agregacja". Prawo do używania danych do "poprawy usług" to w uprzejmym języku prawo treningowe. Prawo do używania "agregowanych i anonimizowanych" danych jest wystarczająco szerokie, aby objąć prawie wszystko, ponieważ nikt nie definiuje standardu anonimizacji.
Co poprosić: brak treningu na Twoich danych bez osobistego zgody pisemnej, brak wykorzystania dla innych klientów niż Ty oraz lista podprocesorów, o której zostaniesz poinformowany przed zmianą. Jeśli dostawca nie może się zgodzić, sprzedaje Ci produkt, którego cena jest częściowo opłacana w Twoich danych. To wciąż może być sprawiedliwa transakcja. Powinna to być decyzja, a nie niespodzianka.
2. Kto posiada dostosowany model
Jeśli dostawca dopracowuje model na Twoich dokumentach, biletach lub transkryptach, istnieją trzy aktywa: podstawowy model (ich), Twoje dane treningowe (Twoje) oraz pośredni dostosowany model (nieokreślony w większości projektów).
Uzyskaj to na piśmie. Rzadko otrzymasz wagi, ponieważ są one pochodne z modelu podstawowego licencjonowanego przez dostawcę od kogoś innego. Zazwyczaj możesz uzyskać coś najbliższego: trwałą, nieodwołalną licencję na korzystanie z dostosowanego modelu, gwarancję, że nie zostanie on wdrożony dla innych klientów oraz prawo do otrzymania artefaktów treningowych - zestawu danych, zestawu oceny, konfiguracji - po wyjściu. Te artefakty to to, co pozwala innemu dostawcy odbudować w ciągu tygodni zamiast miesięcy.
3. Zwrot danych w użytecznej formie
Prawie każda umowa obiecuje zwrot danych. Bardzo nieliczne określają format. Dostawca, który przekazuje Ci 400 000 wierszy nieoznakowanego JSON z wewnętrznymi identyfikatorami i bez schematu, spełnił swoje zobowiązanie, pozostawiając Cię bez niczego.
Określ dostarczalny element: udokumentowany schemat, stabilne identyfikatory, wszystkie metadane stworzone przez Twoją drużynę wewnątrz produktu (etykiety, korekty, opinie ludzkie, oceny), okno dostarczenia w dniach oraz certyfikat usunięcia później. Opinie ludzkie to część, o którą ludzie często zapominają. To często najdroższa rzecz stworzona przez Twoją drużynę i najbardziej prawdopodobna do pozostawienia poza eksportem.
4. Kontrola nad zmianami modelu
To jest klauzula, której prawie nie ma w żadnej umowie, a która powoduje najwięcej szkód. Dostawca zmienia podstawowy model, wyjścia się przesuwają, a przepływ walidowany przez Twoją drużynę w marcu zachowuje się inaczej we wrześniu. Nic nie złamano według definicji SLA. Dostępność była w porządku.
Zapytaj o kontrolę zmian nad wszystkim, co zmienia zachowanie: wcześniejsze powiadomienie o zmianach modelu lub znaczących zmianach we wejściu, prawo do pozostania na poprzedniej wersji przez określony czas oraz dostęp do wyników oceny za zmianą. Jeśli dostawca posiada Twój zestaw oceny, poproś o uruchomienie własnego zestawu przeciwko każdej nowej wersji przed jej wprowadzeniem do produkcji.
5. Koszt faktycznego wyjścia
Klauzule dotyczące zakończenia umowy mówią Ci, kiedy możesz odejść. Rzadko mówią Ci, co oznacza wyjście. Dodaj klauzulę pomocy w przejściu i ustal cenę teraz, podczas gdy masz jeszcze wpływ.
Wyróżniona wersja obejmuje:
- Określony okres przejścia (90 do 180 dni) po cenie kontraktowej, według Twojego wyboru
- Dostarczalne elementy: eksport danych, dokumentacja, konfiguracja, specyfikacje integracji, wejścia i logika pobierania
- Kontynuacja usług podczas przejścia, na tych samych poziomach usług
- Limit opłat za przejście, uzgodniony w momencie podpisania, a nie cytowany przy wyjściu
Przed następną umową
Przed rozpoczęciem sporządzania umowy wyślij dostawcy te pięć pytań. Odpowiedzi powiedzą Ci więcej niż demonstracja. Dostawcy pewni swojej oferty mają tendencję do bezpośredniej odpowiedzi; ci, którzy polegają na kosztach przełączania, mają tendencję do udzielania długich odpowiedzi.
Nie próbujesz wygrać każdego punktu. Na małym pilotażu rezygnacja z praw treningowych może być uzasadniona. Celem jest wiedzieć, które z pięciu ustępstw dokonaliście i jaka będzie cena odzyskania ich później. Pracujemy nad tym z klientami przed podpisaniem, a nie po, ponieważ ciężar spada właśnie wtedy.