一つのエージェントに、一つの仕事
受信トレイを振り分ける。請求書を突き合わせる。見積の初稿をすべて起こす。範囲が狭いからこそ、エージェントは派手ではなく確実になります。
エージェントはチャットボットではありません。仕事の範囲が狭く、そのための道具を持ち、何をしたかを説明できるソフトウェアです。最後の一点が、仕事で使えるかどうかを決めます。
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受信トレイを振り分ける。請求書を突き合わせる。見積の初稿をすべて起こす。範囲が狭いからこそ、エージェントは派手ではなく確実になります。
すべての操作は記録され、誰の指示によるものか分かり、取り消せます。何を読み、何をどう判断したかを確認できます。監査担当も、規制当局も、慎重な役員も、最初に尋ねるのはそこです。
境界はこちらで設定します。単独でやってよいこと、人の判断が要ること、絶対に断るべきこと。うまく人に上げるエージェントは、一度も尋ねないエージェントより価値があります。