Ein allgemeines Modell weiß fast alles, nur nichts über Ihr Unternehmen. Erst das Training mit Ihrem eigenen Material – Ihren Dokumenten, Ihrer Historie, Ihrer Art zu antworten – macht aus einem cleveren Assistenten einen brauchbaren Kollegen.
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Ihre Angebote, Tickets, Handbücher und Korrespondenz sind das Trainingsmaterial. Es zu bereinigen, zu strukturieren und zu entscheiden, was auf keinen Fall hineingehört, ist genauso viel Arbeit wie das Training selbst.
Training und Betrieb laufen auf Hardware, die Ihnen gehört. Nichts wird hochgeladen, nichts verbessert das Modell eines anderen, und kein Anbieter kann Ihnen nächstes Jahr die Konditionen ändern.
Wir legen vorher fest, was besser heißt – weniger Eskalationen, schnellere Angebote, richtige Antworten auf einem Testsatz, den Sie selbst geschrieben haben – und zeigen die Zahl davor und danach. Ein Modell, das niemand messen kann, ist eine Demo.
Sagen Sie uns, was Ihr Unternehmen tut. Wir entwerfen ein System, das für Sie funktioniert – und übernehmen den schweren Teil.
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